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Fragen und Antworten ...

... rund um Ihren Besuch auf Schloss Tratzberg

Hier haben wir eine kleine Auswahl an den, am häufigsten gestellten Fragen zusammengestellt und für Sie beantwortet.


Parken und der Weg zum Schloss
  • Wo gibt es Parkplätze? Und kosten diese etwas? Das Parken ist direkt auf den ausgeschilderten Parkplätzen am Fuße von Schloss Tratzberg möglich. Parkgebühr pro Stunde: € 1,00!
  • Wie weit ist es vom Parkplatz bis zum Schloss Tratzberg? Der Hauptparkplatz P1 befindet sich direkt bei unserem Schlosswirt. Je nach Wanderweg sind es zu Fuß von hier ab ca. 15 – 25 Minuten, leicht bergauf.
  • Kann ich mit dem Auto bis zum Schloss fahren? Nein, der Privatweg ist ausschließlich Fußgängern und dem Tratzberg-Express vorbehalten!
Bummelzug | Tratzberg Express
  • Wo, wann und wie oft fährt der Bummelzug nach Schloss Tratzberg? Der Tratzberg Express fährt in einer Dauerschleife ab der Station „Schlosswirt“ / „Parkplatz“, bis direkt zum Schloss Tratzberg. Einfache Fahrtstrecke ca. 8 Minuten. Maximale Wartezeit: ca. 20 Minuten. 
Führungen
  • Wann werden Führungen im Schloss Tratzberg angeboten? Führungen werden täglich zu den regulären Öffnungszeiten je nach Bedarf mehrmals pro Stunde angeboten. Die letzte Führung startet um 16:00 Uhr.
  • Wie lange dauert eine Führung auf Schloss Tratzberg? Eine Führung dauert ca. 1 Stunde!
  • Kann ich das Schloss auch ohne Führung besuchen? Nein. Schloss Tratzberg ist nur per Führung zu besichtigen.
  • In welchen Sprachen werden Führungen angeboten? Die Audioguides werden in 9 Sprachen für Erwachsene angeboten: deutsch, englisch, französisch, italienisch, holländisch, spanisch, ungarisch, japanisch und chinesisch. 
  • Gibt es auch Führungen für Kinder? Ja, es stehen Audioguides mit einer eigenen Märchenführung, speziell für Kinder in vier Sprachen zur Verfügung.
  • Muss man Führungen auf Schloss Tratzberg vorab buchen? Nein, nicht unbedingt. Aber: Um lästige Wartezeiten zu vermeiden, empfehlen wir bereits mindestens 24 Stunden vorher, sein Eintritts-Ticket online zu buchen!
Beste Besuchszeit & Wartezeiten
  • Mit welchen Wartezeiten muss ich auf Schloss Tratzberg rechnen? An Tagen mit großem Andrang kann die Wartezeit manchmal bis zu 1,5 Stunden dauern. In der Regel können Sie das Schloss aber schon nach wenigen Minuten mit der nächsten Führung erkunden. 
  • Wann sind die besten Tage für einen Besuch auf Schloss Tratzberg? Am wenigsten Wartezeit haben Sie an Tagen mit schönem Wetter, an Wochentagen sowie an saisonalen Randzeiten! 
  • Kann man Wartezeiten auf Schloss Tratzberg umgehen? Ja, indem Sie sich mindestens 24 Stunden vorher ein Online-Ticket in unserem Online-Shop erwerben, können Sie sich somit gleichzeitig eine fixe Führungszeit mit dazu buchen!
Gruppen
  • Ab wann zählt man auf Schloss Tratzberg als Gruppe? Ab mindestens 20 Personen gewähren wir attraktive Gruppenrabatte. 
  • Wie groß sind die Gruppen bei einer Führung auf Schloss Tratzberg? Wir versuchen die Gruppen nicht größer als 25 Personen zu machen, damit jede/r Teilnehmer:in ein möglichst perfektes Erlebnis genießen kann. 
  • Muss man Gruppen vorab anmelden? Ja, unbedingt! Alleine schon, um lästige Wartezeiten zu umgehen, empfehlen wir, Gruppen frühzeitig anzumelden!
Weitere Fragen und Antworten
  • Ist Schloss Tratzberg barrierefrei? Aus bautechnischer Sicht ist das Schloss Tratzberg leider nicht barrierefrei. Es müssen Treppen überwunden werden und die Böden sind teilweise mit Stufen ausgestattet – vereinzelte Sitzmöglichkeiten in den Räumen sind vorhanden!
  • Ist das Fotografieren in Schloss Tratzberg erlaubt? Ja, grundsätzlich können Sie fotografieren, so viel Sie möchten, so lange es die anderen Gäste, bzw. die Führung nicht stört. (Über ein Teilen Ihrer Erlebnisse in Ihren sozialen Netzwerken würden wir uns sogar sehr freuen!)
  • Sind Hunde im Schloss Tratzberg erlaubt? Nein, leider können Hunde nicht bei einer Führung mit ins Schloss! Gerne können diese aber vor dem Schloss auf Sie warten!